Política de Privacidade — OLIVE.c.s

Última atualização: 9 de julho de 2026

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a OLIVE.c.s — Creative Softwares, empresa de desenvolvimento de software sediada em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

O controlador é a pessoa, física ou jurídica, a quem competem as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Em atendimento ao artigo 41 da LGPD, a OLIVE.c.s indica como responsável pelo tratamento de dados pessoais e canal de comunicação com os titulares:

Egon Pascoal Farias — Chief Executive and Technology Officer (CEO/CTO)
E-mail: privacidade@olivecs.com.br

Você pode utilizar esse e-mail para esclarecer dúvidas sobre esta Política, exercer seus direitos como titular de dados ou tratar de qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção dos seus dados.

3. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos exclusivamente os dados que você informa de forma voluntária ao preencher o formulário de solicitação de demonstração disponível neste site. São eles:

• Nome — para nos dirigirmos a você de forma pessoal;
• Nome da empresa — para entendermos o contexto do seu negócio;
• Número de WhatsApp — para o contato comercial;
• Endereço de e-mail — como canal alternativo de contato;
• Porte da operação — a faixa de número de pessoas envolvidas na sua operação, para dimensionarmos a demonstração ao seu cenário.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros) e não solicitamos, em nenhum momento, dados que não sejam estritamente necessários à finalidade descrita nesta Política.

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de conversão, ferramentas de análise de comportamento ou tecnologias de perfilamento. Não construímos perfis de navegação e não acompanhamos sua atividade em outros sites.

4. Para que finalidade usamos seus dados

Os dados coletados têm uma finalidade única e específica:

Entrar em contato com você para agendar e conduzir a demonstração do sistema OLIVE.c.s que você solicitou, e conversar sobre uma eventual contratação decorrente desse interesse.

Não utilizamos seus dados para nenhuma outra finalidade. Especificamente:

• Não enviamos comunicação de marketing em massa ou newsletters não solicitadas;
• Não usamos seus dados para publicidade direcionada;
• Não realizamos decisões automatizadas que afetem seus interesses.

5. Com que base legal tratamos seus dados

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I) — manifestado quando você preenche e envia o formulário, após ser informado desta Política;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) — o contato para demonstração é uma etapa preliminar a uma possível relação contratual, iniciada a seu pedido.

6. Com quem compartilhamos seus dados

A OLIVE.c.s não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Seus dados podem transitar pelos seguintes serviços, estritamente para viabilizar o contato que você solicitou:

• Serviço de mensageria (WhatsApp): ao enviar o formulário, seus dados são utilizados para iniciar uma conversa por WhatsApp com a nossa equipe comercial. Nesse processo, as informações transitam pela plataforma de mensagens, sujeita às políticas de privacidade do respectivo provedor;
• Serviço de e-mail: como canal alternativo de contato, seus dados podem ser tratados por meio do nosso provedor de e-mail corporativo.

Esses provedores atuam como operadores, tratando os dados apenas na medida necessária para prestar o serviço de comunicação. Não há compartilhamento com qualquer outra parte além dessas, salvo por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para:

• Conduzir a demonstração solicitada; e
• Acompanhar um eventual processo comercial dela decorrente.

Encerrado o contato sem avanço, ou mediante solicitação sua de eliminação, seus dados pessoais são descartados de forma segura, ressalvadas as hipóteses em que a lei exija a guarda por prazo determinado.

8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, adotaremos as providências cabíveis e faremos as comunicações exigidas pela legislação.

9. Quais são os seus direitos

Como titular de dados pessoais, a LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos (art. 18):

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um pedido para privacidade@olivecs.com.br. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, em conformidade com a legislação aplicável.

10. Cookies e tecnologias de rastreamento

Conforme mencionado no item 3, este site não utiliza cookies de rastreamento, ferramentas de analytics ou tecnologias de perfilamento. Eventuais cookies estritamente técnicos, necessários ao funcionamento básico da página, não coletam dados pessoais nem acompanham sua navegação.

11. Transferência internacional de dados

Os provedores de mensageria e e-mail utilizados para o contato podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre de acordo com as salvaguardas previstas na LGPD para transferência internacional de dados.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir melhorias, mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica.

13. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado:

Egon Pascoal Farias — Chief Executive and Technology Officer (CEO/CTO)
OLIVE.c.s — Creative Softwares · Florianópolis, Santa Catarina
E-mail: privacidade@olivecs.com.br

Você tem também o direito de peticionar, em relação aos seus dados, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).